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金宠之家店大欺客??严重怀疑暴力美容??

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温村元老

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发表于 2020-11-16 13:09:17 | 只看该作者
lopiq 发表于 2020-11-16 13:07
为什么一定要有个结果……发个帖子警示一下大家不行吗?你平时写淘宝/google review差评的时候,每次都要 ...

我也没吵,只是如果能有个医生证明不就是百分百的证据了吗。这样两家都在说,如果有个第三方证明,那么事情不就解决了吗
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发表于 2020-11-16 13:10:20 | 只看该作者
呱呱鸭 发表于 2020-11-16 12:55
店家给帖子了,也给了解决方案,她一个也不接受

人家是上论坛说他们剪毛不专业,解决方案不应该是店家去招一些有专业技术水平的人来店里服务顾客吗?需要顾客给什么解决方案??顾客给店家介绍工作人员?
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发表于 2020-11-16 13:12:39 | 只看该作者
呱呱鸭 发表于 2020-11-16 13:09
我也没吵,只是如果能有个医生证明不就是百分百的证据了吗。这样两家都在说,如果有个第三方证明,那么事 ...

人家发贴的重点在于剪毛不专业,去医生那里让医生证明不专业吗??承认自己不专业很难吗?非要避重就轻,说什么没剪伤啊,没有不积极的和顾客沟通啊。你大概没明白发帖妹子的点,人家就是吐槽剪毛不专业,她要别的了吗?她要赔偿了吗?要免费剪毛了吗?人家都不要啊?
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 楼主| 发表于 2020-11-16 13:12:51 | 只看该作者
呱呱鸭 发表于 2020-11-16 13:01
那她提个解决方案啊,两边都在说

疫情期间,我拒绝了店家说的上门补救和医院检查,帖子的目的是为了让更多人看到这家店的不专业,和分享我自己的踩雷经验。我并不要求什么,只是不想别家心爱的宝贝也收到这样的服务,如果只是退款能解决的事情我想没有人会闲着无聊一条一条回复。所以每个人有每个人的解决办法,希望您能理解。我与店家的沟通已结束。
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发表于 2020-11-16 13:18:10 | 只看该作者
呱呱鸭 发表于 2020-11-16 13:09
我也没吵,只是如果能有个医生证明不就是百分百的证据了吗。这样两家都在说,如果有个第三方证明,那么事 ...

这图片很明显就是剃伤了。你总不可能去医院验几个刮伤…最后能出来什么证明?但是这整个美容过程很能体现这个美容师的素质,认真程度以及技术。我个人认为毛可以剪得不好看,也能接受美容过程中的小事故。但是到最后美容师都没发现狗狗被剃刀伤了,**两处,脚蹼一处。美容师真的有在认真工作吗?虽然真的只是一点点伤。谁又愿意让自己的毛孩子花钱承受这一点点伤呢
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发表于 2020-11-16 13:18:52 | 只看该作者
狗狗被伤确实挺心疼的,理解楼主为啥这么激动,如果是我我肯定也得炸毛。剪的好坏是其次,毕竟不是每个Tony老师都能剪出好发型,这和Tony老师在你身上划个口子是两回事…但是估计店家也不是故意的,应该不会是故意暴力美容,双方再沟通一下
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 楼主| 发表于 2020-11-16 13:24:32 | 只看该作者
很明显的小小号 发表于 2020-11-16 13:18
狗狗被伤确实挺心疼的,理解楼主为啥这么激动,如果是我我肯定也得炸毛。剪的好坏是其次,毕竟不是每个Tony ...

是的 我有明确问过店家,店家说整个美容室是透明窗户,走过的人都能看到。而且并没有暴力。暂且我先相信这点,但是狗子回家后也有害怕,之前有很多美容经验并不是第一次所以我才怀疑是否这次有凶她或者下手比较重,毕竟neinei部分都被剃破了。像这样的精神状态就算是去医院也不会有检查结果,我这两天也有在带她和别的狗狗玩耍,尽量让她没有阴影。最后希望店家能温柔对待每只爱宠。
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发表于 2020-11-16 13:28:28 | 只看该作者
呱呱鸭 发表于 2020-11-16 13:09
我也没吵,只是如果能有个医生证明不就是百分百的证据了吗。这样两家都在说,如果有个第三方证明,那么事 ...

肚皮上的擦伤不需要去宠物医院,难道就能当伤口不存在吗?商家道歉消费者就一定要选择默默接受吗?选择直接投诉差评曝光难道不是一种解决方法吗?每个人都有自己的工作要忙,如果是我,在我非常失望的前提下,我不会接受任何商家的补救措施,因为这次的经历已经让我对这家店失去了信任。商家的道歉行为一定是好的,我只是觉得说楼主不对的人是没什么道理的,毕竟不是自己家的狗子。
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发表于 2020-11-16 14:19:32 | 只看该作者
你好呀呀 发表于 2020-11-16 12:11
几乎同时在金宠回复贴里跟帖的不是你吗,不是店家的人在30秒内可以看完全过程做出回复?而且你也并没有像 ...

服了,你爱说什么随便吧,群众眼睛是雪亮的
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发表于 2020-11-16 15:33:00 | 只看该作者
狗看不到主人,还被剪了个毛回家害怕撒娇其实都正常的,我家猫也在那里做美容,我担心猫害怕每次去都在边上看着,猫每次离开我就吓得缩成一团,回来都抱着我脖子,他们家美容区域确实是透明的能看到,我感觉还可以的,楼主有点太激动,可以理解这种担心。
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