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天天旅游不负责任 航班取消收到通知却不通知乘客

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新手上路

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楼主
发表于 2020-3-10 14:46:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
到了机场才知道 最后一程机票被取消 没有人通知 跟航空公司周旋了好久 最后还是不得不在上海多留一宿 而且没有任何补偿
航空公司航班取消或者更改都是给代理商发通知的 但是却没人提前通知我 这是让我最生气的 天天旅游真的很不负责 更改没有关系 但是至少不要让我到了机场才知道吧
朋友同样的问题 代理商都是提前联系他告诉他航班取消的消息 然后问进一步的想法 天天旅游买完票就不管了 真的不会再去了!
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温村元老

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沙发
发表于 2020-3-10 15:06:00 | 只看该作者
在中国不都是航空公司直接发短信提前通知吗?中国的手机短信就是用来通知的
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温村新人

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板凳
发表于 2020-3-10 15:15:20 | 只看该作者
嗨……兄弟,我们老温尼伯人都知道,两家都大名鼎鼎,下次注意哈,别再做傻事儿了:lol
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刚入温村

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地板
发表于 2020-3-10 15:30:19 | 只看该作者
恐龙让梨 发表于 2020-3-10 15:06
在中国不都是航空公司直接发短信提前通知吗?中国的手机短信就是用来通知的

如果直接跟航空公司客服或者官网买的票,那就是航空公司通知。如果是代理买的票,那代理有义务通知。
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新手上路

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发表于 2020-3-10 16:24:18 | 只看该作者
您好,很抱歉让您有了不愉快的体验。请把机票收据发送至[email protected],后台客服会在查实情况后跟您联系,给予您满意的答复.
专注北美旅游市场,加拿大七家实体店为您服务
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温村元老

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发表于 2020-3-10 16:39:57 | 只看该作者
这次很多都是临时取消的,我第二天的飞机,第一天看航旅纵横上写着取消,当时人都傻了,打电话说只能改签往后一天
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温村元老

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发表于 2020-3-10 19:27:59 | 只看该作者
天天不负责太正常了不用说大家知道。啥时候负责的时候再放出来
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常驻温村

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发表于 2020-3-11 00:21:00 来自手机 | 只看该作者
yahoooooooo 发表于 2020-3-10 16:39
这次很多都是临时取消的,我第二天的飞机,第一天看航旅纵横上写着取消,当时人都傻了,打电话说只能改签往 ...

应该不是临时的,应该就是加航的飞机停飞至3月27日,但是没有及时通知乘客。
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温村达人

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9#
发表于 2020-3-11 13:51:17 | 只看该作者
建议搜索小寒,看看人家发的帖子
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温村新人

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发表于 2020-3-11 14:43:11 | 只看该作者
あざな 发表于 2020-3-11 13:51
建议搜索小寒,看看人家发的帖子

那个帖子没了,已经被人家“大集团公司”公关掉了。这个贴也是迟早被公关掉:D
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